Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre, d’une part, Nina Teaz, ci-après désignée « la Marque » ou « nous », et, d’autre part, toute personne physique effectuant un achat via notre site internet, ci-après désignée « le Client » ou « vous ».

En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter pleinement et sans réserve.

1. Produits

Chaque pièce de notre collection est conçue avec le plus grand soin. Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation.

Nous mettons un point d’honneur à présenter nos articles avec fidélité ; toutefois, les variations de couleur peuvent légèrement différer selon les écrans.

2. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Nina Teaz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commandes

Toute commande effectuée sur notre site constitue un engagement ferme et définitif, sous réserve de confirmation par e-mail.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (anomalie dans la commande, litige antérieur, stock épuisé…).

4. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne, via des moyens de paiement sécurisés (Carte bancaire, PayPal, ou autres moyens indiqués sur le site).

Le débit est immédiat et la commande est traitée dès réception du paiement pour les pièces en stock et dés qu’elles ont été confectionnées pour les pièces en précommandes ainsi que celles réalisées à la demande.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement pour les pièces en stock et dés qu’elles ont été confectionnées pour les pièces en précommandes ainsi que celles réalisées à la demande.

La livraison est assurée via des transporteurs partenaires et les délais peuvent varier selon la destination.

Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

En cas de retard ou de non-réception, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui mettra tout en œuvre pour vous assister.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Certains produits ne peuvent toutefois pas faire l’objet d’un retour pour des raisons d’hygiène : culottes, strings, bodys et ensembles comportant ces pièces, si le scellé hygiénique a été retiré.

La procédure complète est décrite dans notre Politique de retour.

7. Responsabilité

Nina Teaz ne saurait être tenue responsable de tout préjudice indirect ou immatériel résultant de l’achat ou de l’utilisation de nos produits.

De même, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, intempérie, incident technique, etc.) affectant la livraison ou le bon déroulement de la commande.

8. Données personnelles

Les données collectées sont traitées avec la plus grande confidentialité et dans le respect de la réglementation applicable.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site – textes, images, logos, designs, photographies – sont la propriété exclusive de Nina Teaz et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, et tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence exclusive des juridictions du ressort du siège de la société.

Pour toute question, notre équipe reste à votre écoute à l’adresse nina@ninateaz.fr.

Merci de votre confiance et de faire partie de l’univers de Nina Teaz.